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솔직히 처음 해외 직구 TV를 샀을 때는 AS 같은 건 생각도 안 했거든요. 75인치 대형 화면이 국내 정품 대비 100만 원 가까이 저렴하니까, 그 가격 차이에 눈이 멀어버린 거예요. 변압기 하나 사면 되지, 뭐 고장이야 나겠어? 이런 안일한 생각이었죠. 그런데 구매한 지 딱 14개월 만에 화면 한쪽에 세로줄이 생기기 시작했어요. 아, 이게 바로 직구 TV의 현실이구나 싶더라고요. 무상 보증 1년은 이미 지나버렸고, 삼성 서비스센터에 전화했더니 유상 수리 안내만 돌아왔습니다. 그때부터 사설 수리 업체를 찾기 시작했는데, 이 과정에서 겪은 시행착오가 정말 만만치 않았어요. 이 글은 제가 3년 동안 직구 TV 두 대를 운용하면서 공식 서비스와 사설 수리를 모두 경험한 내용을 담았거든요. 지금 직구 TV를 고민 중이거나, 이미 고장이 나서 막막한 분이라면 끝까지 읽어보시면 방향이 잡힐 거예요. 📋 목차 • 직구 TV 고장, 그날의 충격 • 정품 무상 서비스 실제 적용 범위 • 사설 수리 비용의 현실적 가격대 • 패널·메인보드·백라이트 부위별 비교 • 실패담: 사설수리 잘못 맡긴 경험 • 어떤 상황에서 뭘 선택해야 할까 • 자주 묻는 질문 직구 TV 고장, 그날의 충격 해외 직구 TV를 처음 구매한 건 2022년 블랙프라이데이 시즌이었어요. 삼성 75인치 QLED 모델을 미국 아마존에서 약 130만 원에 구매했는데, 같은 모델 국내 정가가 230만 원대였으니 거의 100만 원을 아낀 셈이었죠. 관부가세 포함해도 160만 원 정도라 "이건 진짜 개이득이다" 싶었거든요. 배송도 2주 만에 도착했고, 변압기 연결하고 IPTV 셋톱박스 물리니까 화면은 완벽했어요. 한글 메뉴 전환도 됐고, 넷플릭스나 유튜브 같은 글로벌 앱도 문제없이 돌아갔습니다. 그렇게 1년 넘게 아무 탈 없이 잘 쓰다가, 어느 날 갑자기 화면 왼쪽에 초록색 세로줄이 한 줄 생긴 거예요. "설마 이게 패널 불량?" 가...